Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (Article 03 de la loi 18-07).

Qu’est-ce qu’un Responsable de Traitement ?

Personne physique ou morale, autorité publique, ou autre organisme qui détermine les moyens et les finalités d’un traitement, c’est à dire l’objectif et la façon de le réaliser (Article 03 de la loi 18-07).

L’Autorité Nationale de Protection des Données à caractère personnel (ANPDP) collecte et traite vos données personnelles conformément aux dispositions de la loi n° 18-07 du au 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, modifiée et complétée par la loi n° 25-11 du 24 juillet 2025.

Les données collectées dans le cadre de votre requête (réclamation, recours ou plainte):

• Nom,
• Prénom,
• Adresse domicile,
• N° téléphone mobile,
• @mail.

Finalité :

Les données à caractère personnel suscitées sont collectées pour traiter vos requêtes de réclamations, recours ou plaintes et ne seront utilisées que pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et elles ne seront pas transférées à un tiers.

Quelle est la durée de conservation de vos données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée limitée qui n’excède pas la durée nécessaire à la durée d'’étude de vos requêtes.

Toutes les données sont stockées dans un Data Center par une entreprise sous-traitante située à Alger.

Comment vos données sont-elles sécurisées ?

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la confidentialité et la protection des données à caractère personnel.

Quels sont vos droits sur vos données et comment pouvez-vous les exercer ?

Si vous souhaitez exercer les droits décrits ci-dessous, merci de nous envoyer une demande par courrier électronique à l’adresse mail contact : anpdp@anpdp.dz

Droit à l’information :

l'article 32 de la loi N°18-07

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur le traitement, vous pouvez adresser votre demande à l’@ mail indiquée ci-dessus, nous vous fournirons toutes les informations nécessaires liées au traitement.

Droits d’accès :

L’article 34 de la loi N°18-07

Si vous souhaitez avoir accès à vos données personnelles, vous pouvez adresser votre demande à l’@ mail indiquée ci-dessus, nous vous fournirons une copie des données personnelles sur lesquelles porte votre demande.

Droit de rectification :

l'article 35 de la loi N°18-07

Si vous considérez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient modifiées ou complétées via demande à l’@ mail indiquée ci-dessus.

Droit d’opposition :

l'article 35 de la loi N°18-07

Si vous n’êtes pas d’accord avec un traitement de vos données, vous pouvez, pour un motif légitime, vous opposer à celui-ci.

Comment contacter le Responsable à la Protection des Données Personnelles ?

Dans le cas d’interrogation ou de quelconque besoin relatifs à l’utilisation de vos données à caractère personnel, nous vous invitons à contacter notre représentant habilité, interlocuteur dédié à la protection des données à caractère personnel.

Vous pouvez contacter :

Par mail : dpo.anpdp@anpdp.dz

Par courrier : à l’adresse suivant : 15 rue Yahia Cherif Omar, Hydra, Wilaya d’Alger